Software oplossingen

Operations Management

Operations Management digitaliseert alle activiteiten die worden uitgevoerd om een dienst aan de klant te kunnen leveren

Operations Management voorziet u van hands-on managementcapaciteiten en slimme inzichten voor operationele uitmuntendheid

Operations Management (OM) omvat het plannen, controleren en afdekken van alle processen en procedures die nodig zijn om alle middelen van een onderneming om te zetten in diensten. Het bestaat uit een uitgebreid scenario met alle antwoorden op de “W”-vragen: wie, wat, wanneer, welke, waar, hoe, waarom.

OM heeft betrekking op de planning van de uit te voeren routes, de toewijzing van de middelen (zoals mankracht, voertuigen, enz.), processen (zoals het toezicht op de taken die bij elke stap moeten worden uitgevoerd), en toegepaste datawetenschap optimalisatie (routekracht, capaciteit, ETA, gap- analyse, enz.). Het managen van al deze aspecten wordt beschouwd als “operations management”.

Evreka biedt een end-to-end oplossing om de complexe processen digitaal te beheren, van de ontvangst en registratie van taken tot het informeren van betrokken partijen over actuele statussen. Al deze processen moeten in harmonie en op een digitale manier worden beheerd. Terwijl de binnendienst de key performance indicators (KPI’s) en werkzaamheden uitvoert en bewaakt, kunnen de buitendienstmedewerkers alle taken en richtlijnen uitvoeren die zij moeten afhandelen. Door gebruik te maken van de perfecte combinatie van softwareoplossingen helpt de Evreka OM Module u om een grote mate van efficiëntie te bereiken.

  • Dispatch management

    Dispatch management (Takenplanning) geeft u controle over uw eigen verantwoordelijkheden. U kunt schema’s en routes voor de te leveren diensten opstellen, toewijzen en optimaliseren. U verdeelt de verantwoordelijke werkgebieden in zones, naar aard van uw operaties, en u krijgt beheersbare modules voor bulkoperaties en andere automatiseringen. Het vermindert handmatige activiteiten, verbetert de beheers- en bewakingscapaciteit en biedt een overzicht in vogelvlucht van de voorbije, lopende en komende operaties via een overzichtelijke plattegrond en een dashboard, waardoor verstandige zakelijke beslissingen kunnen worden genomen die een leidraad vormen voor uw procesbeheer.

  • Taakbeheer

    De Taakbeheer oplossing biedt u diversiteit. Taakbeheer vormt de sleutel én het middelpunt van een operatie, zowel op kantoor als in de buitendienst. De configureerbare structuur in onze oplossing is ontworpen om waardevolle informatie te bevatten, zowel door u gevraagde als verstrekte gegevens, geheel volgens uw wensen. Voor elke type operatie kunnen verschillende configureerbare taaksjablonen worden aangemaakt. Met onze oplossing kunt u al uw taken beheren, of ze nu automatisch worden aangemaakt, ad hoc of repetitief zijn, of allemaal tegelijk.

  • Route optimalisatie

    Oplossingen voor route optimalisatie zorgen dankzij geoptimaliseerde routes voor autonomie en verhoogde operationele efficiëntie. Onze optimalisatie-oplossing houdt rekening met voertuigcapaciteiten, bezoekschema’s, taakvolgordes, bezoektijden, verboden gebieden, enzovoort.

    U kunt ook meldingen/alerts krijgen over speciale situaties. Zodra u uw routes hebt aangemaakt, verloopt elke activiteit precies zoals u wilt, zonder enige tussenkomst. Bovendien zijn ze gemakkelijk samen te stellen dankzij onze oplossingen voor area management en routebeheer.

  • Route- en ritplanning

    Route- en ritplanning helpt u om al uw dagelijkse routes of geplande ritten te beheren. Zodra u een routeplanning maakt, kunt u alle activiteiten bijhouden, inclusief middelen, werkploegen, plannen, taken en bezoeken. Ook kunt u ad-hoc routes en taken beheren en eenvoudig toewijzen aan beschikbare middelen, hetzij automatisch of handmatig.

    U kunt ook de huidige locatie van uw voertuig/chauffeur traceren en de leveringsefficiëntie digitaal monitoren.

  • Rapportage

    Via onze rapportagetool zet Evreka alle gegevens uit de Evreka OM-module om in samenhangende, visueel aantrekkelijke en interactieve inzichten. Op ons informatieve rapportagedashboard kunt u de samenvatting van uw gegevens bekijken met aantrekkelijke visualisaties, de datasets filteren, het dashboard aanpassen en uw gegevens exporteren.

  • Welke knelpunten worden door Evreka opgelost?

    • Eenvoudig selecteren en groeperen van locaties om bulkactiviteiten toe te wijzen

    Opdeling in geografische zones om verschillende scenario’s te kunnen beheren

    Gepland – ad hoc route- en taakbeheer

    Route optimalisatie en toewijzing van middelen, met inachtneming van capaciteit en specifieke lokale vereisten

    • Notificaties over verschillende activiteiten

  • Voordelen

    • Zicht op de voortgang van taken

    • Gegevensverzameling op basis van activiteiten en realtime operationele inzichten

    • Verminderde doorlooptijden en bijbehorende risico’s (financieel, operationeel en HSE)

    • Managementondersteuning & uitgebreide rapportage

    • Migratie en consolidatie van alle gegevens in één systeem

Ontdek onze totaaloplossingen en realiseer duurzaamheid terwijl u operationele uitmuntendheid in uw bedrijf bereikt!

VRAAG EEN DEMO AAN

Aanverwante oplossingen

Wagenparkbeheer

Personeelsmanagement

Engagement

BEKIJK ANDERE OPLOSSINGEN