Waste & material traceability solution for sustainable facilities
B2B-afvalbeheer is vandaag de dag allesbehalve eenvoudig. Of u nu cafés, supermarkten, fabrieken of kantoren bedient — elke klant heeft zijn eigen verwachtingen, contracten en facturatiemodellen.
Voor afvalinzamelaars met meerdere commerciële klanten loopt de complexiteit al snel op. U werkt met verschillende onderaannemers, serviceniveaus en prijsstructuren — vaak verspreid over meerdere systemen die niet met elkaar communiceren.
Laten we bekijken waarom het beheren van commerciële afvalklanten zo’n uitdaging is geworden, en hoe processen efficiënter en transparanter kunnen worden ingericht.
Commerciële klanten zijn niet in één mal te gieten. De ene klant wil dagelijks ophalen bij meerdere ingangen, terwijl de ander slechts wekelijks service nodig heeft. Sommige rekenen af per gewicht, anderen per volume. Bepaalde contracten bevatten seizoentoeslagen of retourpremies voor recycling.
Zonder een gestructureerde manier om al deze variabelen te beheren, wordt serviceplanning een voortdurend gevecht. Zelfs een kleine wijziging — zoals een aangepaste ophaaltijd — kan leiden tot fouten of gemiste updates als deze niet correct worden vastgelegd.
Veel afvalbedrijven vertrouwen nog steeds op spreadsheets, e-mails of standaard CRM-tools om complexe commerciële klanten te beheren. Hoewel deze oplossingen basisfunctionaliteit bieden, missen ze vaak de flexibiliteit voor situaties zoals:
Naarmate de operatie groeit, raken deze systemen overbelast. Wat begon als tijdelijke oplossing, wordt al snel een knelpunt.
Een van de grootste pijnpunten in commercieel afvalbeheer is het gebrek aan overzicht. Als informatie verspreid is over planningssoftware, factureringssystemen en portals van onderaannemers, is het vrijwel onmogelijk om een helder beeld te krijgen van de werkelijkheid op straat.
En dat raakt meer dan alleen rapportage — het leidt tot:
Gecentraliseerde, real-time informatie is essentieel om betrouwbare service te leveren én vertrouwen op te bouwen.
Om B2B-klanten effectief te beheren, hebben afvalbedrijven tools nodig die zijn gebouwd voor hún realiteit — flexibel maar gestructureerd, geautomatiseerd maar traceerbaar.
Dat betekent: één systeem dat alles samenbrengt — klantprofielen, contracten, planningen, onderaannemers, facturatie en bewijs van uitvoering. Als deze componenten samenwerken, ontstaat grip op de operatie en ruimte om op te schalen.
EvrekaCommercial is speciaal ontwikkeld voor commerciële afvalactiviteiten. Het platform verenigt centraal klantbeheer, prijsautomatisering, onderaannemertracking en real-time rapportage — alles binnen één systeem.
Door versnipperde spreadsheets en losstaande tools te vervangen, helpt EvrekaCommercial afvalbedrijven hun B2B-dienstverlening te vereenvoudigen, fouten te verminderen en beter te presteren.
Het alles-in-één platform van Evreka stelt afvalinzamelaars wereldwijd in staat om met slimme digitale oplossingen hun operaties naar een hoger niveau te tillen.
Vraag vandaag nog een demo aan en ontdek hoe wij het verschil kunnen maken.
