Waste & material traceability solution for sustainable facilities
Transparante stakeholder-informatie via een entiteitendatabase
Orderbeheer met real-time gegevens
Prijsbeheer op één plek via de prijsengine
Naadloze communicatie met commerciële klanten
Real-time en aanpasbare rapporten
Zicht op prestaties over alle operationele lagen
Het platform biedt één centraal systeem voor het beheren van complexe B2B-scenario’s over meerdere locaties en leveranciers, waaronder:
• Registratie van klanten en servicepunten
• Beheer van contracten en SLA’s
• Order- en service-uitvoering
• Inzicht in onderaannemers
• Facturatie- en betalingscycli
• Real-time rapportages en dashboards
• Configureerbare servicetypes zoals inzameling, reiniging en containerwissels
• Materiaal- en containerspecifieke configuraties per locatie
Met EvrekaCommercial verbeteren dienstverleners de operationele nauwkeurigheid, vergroten ze de transparantie van inkomsten en verhogen ze klantbehoud.
• Gefragmenteerd beheer van klanten met meerdere locaties
• Gebrek aan zichtbaarheid en verantwoording van onderaannemers
• Vertragingen of fouten bij facturatie
• Handmatige verificatie van diensten
• Lage transparantie in klantcommunicatie
• Geen voorspellende tools of klantgerichte inzichten voor strategische planning
• Gecentraliseerd beheer van complexe klantportefeuilles
• 100% digitale workflows voor prijzen, orders en facturatie
• Real-time inzicht in activiteiten van onderaannemers
• Verhoogd klantvertrouwen via transparante rapportage
• Minder administratieve last en operationele inefficiëntie
• AI-gedreven forecasting voor strategische groei en besluitvorming
Learn more
EvrekaCommercial is ontworpen om gegevens, gebruikers en processen in één ecosysteem samen te brengen. Het stelt u in staat om alle betrokken partijen in het commerciële afvalproces te beheren en te verbinden, zoals:
• Commerciële organisaties
• Vestigingen of servicepunten
• Interne teams en onderaannemers
• Materiaalcategorieën en containertypes
• Contactpersonen en contractafspraken
Dankzij het modulaire ontwerp is elke actie traceerbaar, rapporteerbaar en controleerbaar — met volledig inzicht, altijd. EvrekaCommercial ondersteunt ook locatiegerichte afvalconfiguraties, waarmee teams eenvoudig materiaaltypes, containeropstellingen en specifieke serviceregels kunnen definiëren.
EvrekaCommercial gaat verder dan automatisering. Het platform zet operationele data om in bruikbare inzichten — zodat u niet alleen prestaties volgt, maar ze ook actief verbetert.
• Voorspel trends in servicevolumes en klantvraag
• Analyseer kostenstructuren per klant, service of onderaannemer
• Signaleer knelpunten voordat SLA’s in gevaar komen
• Genereer klantspecifieke dashboards en rapporten in seconden
• Optimaliseer middelen met voorspellende intelligentie — zonder handmatig giswerk
Met AI in elke laag helpt EvrekaCommercial afvalbedrijven om te schakelen van reactieve processen naar strategisch servicemanagement.
EvrekaCommercial maakt naadloze samenwerking mogelijk tussen operationele teams en hun commerciële klanten. Van onboarding tot facturatie — alles is zichtbaar, traceerbaar en proactief:
• Ontvang serviceorders digitaal
• Stel meerdere prijsmodellen in
• Wijs taken toe aan interne of externe teams
• Verifieer uitvoering met GPS, handtekening of foto’s
• Activeer automatische facturen en rapporten
• Houd klanten op de hoogte via meldingen en live updates
• Volg de status en contracthistoriek per servicepunt
Deze digitale en transparante structuur verlaagt de frictie, versterkt communicatie en bouwt duurzame klantrelaties op.
De entiteitendatabase van EvrekaCommercial beheert gestructureerde gegevens voor elke klant en servicepunt:
• Klanten en locaties
• Contracten, contactpersonen en facturatieregels
• Gekoppelde onderaannemers
• Materiaal- en assetconfiguraties
Zo houdt u overzicht over zowel operationele als financiële informatie — zelfs als uw portefeuille groeit.
EvrekaCommercial vervangt papieren werk en handmatige coördinatie door volledig digitale workflows. Orders kunnen in real-time worden aangemaakt, uitgevoerd en gevolgd:
• Bekijk en bewerk orderstatussen
• Volg prestaties per onderaannemer
• Ontvang bewijs van uitvoering vanuit het veld
• Genereer automatisch facturen
• Pas vaste, getrapte of gebruiksgebaseerde prijzen per contract toe
• Stel facturatieregels per servicepunt in
• Automatiseer facturatie op basis van voltooide dienstverlening
Elke stap wordt vastgelegd, elke update gesynchroniseerd, elke stakeholder blijft op één lijn — op kantoor én onderweg.
Understand customer u0026 citizen needs and expectations, improve your service quality, and ensure absolute satisfaction.
Request Free Demo
Evreka’s team helped create a uniquely tailored solution that meets all of Averda operational needs. The team achieved this by showing great flexibility throughout each phase of the project, from idea conception, design, implementation, to production support; enabling us to meet critical milestones.
Solid Waste Management Company | Averda
Waste management is also a value chain that includes many stakeholders. Engagement for waste management systems establish the link between this chain and enables users to increase the interactive connection with all the services offered. From order receipt to invoice, necessary data and communication are provided for each step of waste management, and finally, a value is created from waste.
Waste results from large community actions, so efficiently managing and regaining it as a resource is a participatory process. Waste Engagement Software acts like a customer lifecycle management for each operation to boost productivity with real-time tracking. Thus, customer retention increases while energy, time, and money spent decreases with engagement platforms.
Engagement Software is the front of customer-related actions and communication channels, from order receipt to invoice, for all stakeholders. These stakeholders can be: Customers Citizens Recyclers Suppliers and much more. They can exchange information with the data flow in fast communication lines. So, these ties form loyalty with customer experience management (CXM).
Users can see the operations’ details with the enhanced combination of Evreka solutions, including Material Recovery Facilities (MRFs). The Customer Portal lets users see any needed point, status change, asset-related activities, and other registered info with a safe interface and master UI/UX design. So, thanks to this ease of use, you will be able to adapt to manage such complex operations in a quick onboarding time.
Through integration with operations and employee engagement platforms, Engagement gives transparent tracking for all parties at the needed level of detail. The most important features are:
• Order Management
• Entity Database
• Customizable Reporting
• Product Pricing Engine
So, you can grow your business towards sustainable resource development with proper communication towards customer loyalty and retention.
