{"id":14348,"date":"2021-03-19T12:27:06","date_gmt":"2021-03-19T09:27:06","guid":{"rendered":"https:\/\/evreka.co\/citizen-apps-and-mobile-governance\/"},"modified":"2022-10-14T13:35:51","modified_gmt":"2022-10-14T10:35:51","slug":"vatandas-uygulamalalari-ve-mobil-yonetisim","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/evreka.co\/tr\/blog\/vatandas-uygulamalalari-ve-mobil-yonetisim\/","title":{"rendered":"Vatanda\u015f Uygulamalar\u0131 ve Mobil Y\u00f6neti\u015fim"},"content":{"rendered":"\n

Bili\u015fim teknolojisi \u00e7a\u011f\u0131 ile birlikte mobil uygulamalar hayat\u0131m\u0131z\u0131n \u00f6nemli bir par\u00e7as\u0131 haline geldi. Akl\u0131n\u0131za gelebilecek herhangi bir konu hakk\u0131nda say\u0131s\u0131z \u00e7e\u015fitte uygulama bulmak art\u0131k m\u00fcmk\u00fcn. Ayn\u0131 \u015fekilde y\u00f6netim ve belediye faaliyetleri de her \u015feyin parmaklar\u0131m\u0131z\u0131n ucunda olmas\u0131n\u0131 istedi\u011fimiz bu \u00e7a\u011fda, mobil uygulamalar ve dijitalle\u015fme konusuna hat\u0131r\u0131 say\u0131l\u0131r bir \u00f6neme sahip. Dijitalle\u015fmeyle beraber ortaya \u00e7\u0131kan mobil y\u00f6netimi trendi ve vatanda\u015f uygulamalar\u0131 vatanda\u015f memnuniyetini sa\u011flamak i\u00e7in iki yeni \u00f6nemli konsept haline geldi\u011fi rahatl\u0131kla s\u00f6ylenebilir.<\/p>\n\n\n\n

Vatanda\u015flar\u0131n y\u00f6netimini<\/a>, sorunlar\u0131n\u0131, memnuniyetlerini ve geri bildirimlerini, vatanda\u015f uygulamalar\u0131 ile takip edebilmek ve iyile\u015ftirebilmek art\u0131k m\u00fcmk\u00fcn. Fakat bu uygulamalar\u0131 efektif bir \u015fekilde kullanabilmek i\u00e7in \u00f6ncelikle mobil y\u00f6netim, y\u00f6netiminde vatanda\u015f uygulamalar\u0131n\u0131n \u00f6nemi ve bunlar\u0131n ba\u015fl\u0131ca kullan\u0131m alanlar\u0131n\u0131 b\u00fct\u00fcn\u00fcyle anlamak gerekli.<\/p>\n\n\n\n

\"Vatanda\u015f<\/figure>\n\n\n\n

Mobil Y\u00f6netim Nedir?<\/h2>\n\n\n\n

Mobil Y\u00f6netim, k\u0131saca devlet kurumlar\u0131 taraf\u0131ndan teknolojik geli\u015fmeler kullan\u0131larak sa\u011flanan t\u00fcm hizmetler olarak tan\u0131mlanabilir. Devlet web sitelerinden Belediye at\u0131k y\u00f6netimi telefon uygulamalar\u0131na, trafik y\u00f6netim sistemlerinden mobil vergi \u00f6deme sistemlerine bir \u00e7ok uygulama bu kategoride s\u0131n\u0131fland\u0131r\u0131labilir. Mobil ve internet cihazlar\u0131na y\u00f6nelik artan talep, vatanda\u015flar\u0131 vatanda\u015f hizmetlerine ve uygulamalar\u0131na her ge\u00e7en g\u00fcn daha da ba\u011f\u0131ml\u0131 hale getiriyor.<\/p>\n\n\n\n

Ayn\u0131 \u015fekilde, ekran ba\u015f\u0131nda ge\u00e7irilen s\u00fcrenin artmas\u0131, vatanda\u015flar\u0131n mobil ve elektronik cihazlar arac\u0131l\u0131\u011f\u0131 ile kullan\u0131m\u0131 kolay hizmet ve uygulamalara itiyor. Buna kar\u015f\u0131l\u0131k, Belediyeler gibi yerel y\u00f6netimler, hali haz\u0131rda sa\u011flamakta olduklar\u0131 hizmetlerini \u00e7o\u011funlukla vatanda\u015f uygulamalar\u0131na ve web sitelerine entegre ederek, dijital ortama ta\u015f\u0131maya \u00e7al\u0131\u015f\u0131yor. Bu platformlara ge\u00e7i\u015f biraz \u00e7aba gerektirse de, t\u00fcm payda\u015flara uzun vadeli faydalar say\u0131s\u0131z fayda sa\u011flamakta.<\/p>\n\n\n\n

Vatanda\u015f Uygulamalar\u0131 Yerel Y\u00f6netimler i\u00e7in Neden \u00d6nemlidir?<\/h2>\n\n\n\n

Vatanda\u015flar\u0131n talepleri ve ihtiya\u00e7lar\u0131 g\u00fcnl\u00fck hayat\u0131n kendisi gibi her zaman beklenemez veya \u00f6ng\u00f6r\u00fclebilir de\u011fildir. Bu ihtiya\u00e7lar ve talepler, sahip oldu\u011fumuz zaman ve se\u00e7eneklerle m\u00fcmk\u00fcn olmayabilecek acil dikkat gerektirir. Vatanda\u015f Memnuniyeti Uygulamalar\u0131 \/ e Vatanda\u015f Uygulamalar\u0131 bu noktada kolayl\u0131klar\u0131n\u0131 kan\u0131tlamaktad\u0131r. Bir \u00e7\u00f6p konteyn\u0131r\u0131n fazlas\u0131yla dolmas\u0131 veya b\u00fcy\u00fck olas\u0131 bir konteyn\u0131r yanmas\u0131 gibi durumlarda, bu uygulamalar, vatanda\u015flar\u0131n bu t\u00fcr olaylar\u0131 meydana gelmesi an\u0131nda veya daha \u00f6ncesinde bildirmek i\u00e7in kolayl\u0131kla kullan\u0131labilir.<\/p>\n\n\n\n

Ayn\u0131 zamanda vatanda\u015flar\u0131 sahada bir yard\u0131mc\u0131 olarak yerel y\u00f6netime dahil edilmesi, vatanda\u015f uygulamalar\u0131 ile m\u00fcmk\u00fcnd\u00fcr. Her \u00e7apta verilmesi planlanan bir karar veya \u00e7\u00f6z\u00fcm aranan bir sorunda, vatanda\u015f uygulamalar\u0131 arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla, vatanda\u015flar y\u00f6netime dahil edilebilir. Bu sayede vatanda\u015f uygulamalar\u0131, daha kesin ve memnuniyeti do\u011frulanm\u0131\u015f kararlar ald\u0131rarak, milyonlardan tasarruf edilmesine yard\u0131mc\u0131 olabilir.<\/p>\n\n\n\n

Ana Kullan\u0131m Alanlar\u0131<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\"Vatanda\u015f<\/figure>\n\n\n\n

Vatanda\u015f uygulamalar\u0131 hali haz\u0131rda ak\u0131ll\u0131 \u015fehir projelerinde, halk sa\u011fl\u0131\u011f\u0131nda, se\u00e7imlerde, yerel idare ve at\u0131k y\u00f6netiminde kullan\u0131lmaktad\u0131r. \u00d6zellikle Covid19<\/a> zamanlar\u0131nda, vatanda\u015f uygulamalar\u0131 art\u0131k evde karantinaya al\u0131nm\u0131\u015f vatanda\u015flar\u0131, ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 ve sa\u011fl\u0131k durumlar\u0131n\u0131 izlemek i\u00e7in de aktif bir \u015fekilde kullan\u0131lmaya ba\u015fland\u0131. Se\u00e7imlerde ve yerel y\u00f6netimlerde, bu uygulamalar vatanda\u015flar\u0131n karar alma s\u00fcrecine kat\u0131l\u0131m\u0131n\u0131 art\u0131rmak ve ayn\u0131 zamanda bu i\u015flemleri daha kolay ve g\u00fcvenli hale getirmek i\u00e7in kullan\u0131lmaktad\u0131r.<\/p>\n\n\n\n

Son olarak, at\u0131k y\u00f6netimi yaz\u0131l\u0131mlar\u0131 s\u00f6z konusu oldu\u011funda ise, vatanda\u015f uygulamalar\u0131, yeni teknolojik geli\u015fmelerle birlikte at\u0131k y\u00f6netiminin en yenilik\u00e7i ve en \u00f6nemli ara\u00e7lar\u0131ndan birisi haline geldi. Vatanda\u015flar art\u0131k mahallelerini at\u0131k y\u00f6netimi ile ilgili sorunlar konusunda, temiz ve g\u00fcvenli tutmakta birinci derece sorumlulardan birisi oldu. Yerle\u015fim alanlar\u0131nda ortaya \u00e7\u0131kan tehlikeli at\u0131klardan e-at\u0131\u011fa<\/a> kadar her t\u00fcrl\u00fc sorunu bu vatanda\u015f uygulamalar\u0131 arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla art\u0131k rapor edebilirler.<\/p>\n\n\n\n

Di\u011fer yandan Vatanda\u015f Uygulamalar\u0131 ile vatanda\u015flara verilen do\u011frudan ileti\u015fim imkan\u0131 ile birlikte, yap\u0131lan ara\u015ft\u0131rmalar at\u0131k y\u00f6netimi sorunlar\u0131 \u00fczerine yap\u0131lan \u015fikayetlerde %50’nin \u00fczerinde bir azalma oldu\u011funu g\u00f6stermektedir.<\/p>\n\n\n\n

Di\u011fer yandan vatanda\u015f uygulamalar\u0131n\u0131n at\u0131k y\u00f6netimi yaz\u0131l\u0131mlar\u0131 alt\u0131nda, at\u0131k y\u00f6netimi telefon uygulamalar\u0131n\u0131n geri d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm taraf\u0131na getirdi\u011fi yenilikler ile geri d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm\u00fcn s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilirli\u011fi artt\u0131r\u0131l\u0131yor ve kent sakinleri \u00e7evrelerinden ba\u015flayarak iklim de\u011fi\u015fikli\u011fi konusunda daha sorumlu hale geliyor. Son teknolojik trendlerin ve Evreka Temiz Kent gibi hizmetlerin topluma ve y\u00f6netimlere kazand\u0131rd\u0131\u011f\u0131 avantajlarla, kentler g\u00fcncel teknolojilerle daha ye\u015fil bir hale geliyor.<\/p>\n\n\n\n

\u015eehirlerimizi daha ak\u0131ll\u0131 ve daha ye\u015fil hale getirmek i\u00e7in Temiz Kent gibi vatanda\u015f uygulamalar\u0131 ve Evreka’n\u0131n di\u011fer yenilik\u00e7i \u00e7\u00f6z\u00fcmlerini kullanabilirsiniz. Belediyenizin vatanda\u015f memnuniyetini ve at\u0131k y\u00f6netimini daha s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilir ve yenilik\u00e7i hale getirmek i\u00e7in hemen \u015fimdi bir demo ay\u0131rt\u0131n!<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Vatanda\u015f uygulamalar\u0131 gibi yenilik\u00e7i yaz\u0131l\u0131m \u00e7\u00f6z\u00fcmleri ile vatanda\u015flar\u0131n sorunlar\u0131n\u0131, memnuniyetlerini ve geri d\u00f6n\u00fctlerini takip etmek art\u0131k m\u00fcmk\u00fcn. Peki nas\u0131l?<\/p>\n","protected":false},"author":31,"featured_media":10882,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","om_disable_all_campaigns":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[339],"tags":[260,347,348,340,341,346,255,342],"class_list":["post-14348","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-vatandas-uygulamasi","tag-atik-yonetim-yazilimi","tag-atik-yonetimi","tag-atik-yonetimi-telefon-uygulamasi","tag-citizen-app-tr","tag-citizen-applications-tr","tag-vatandas-uygulamasi","tag-waste-management-tr","tag-waste-management-applications-tr"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/evreka.co\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14348","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/evreka.co\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/evreka.co\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/evreka.co\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/31"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/evreka.co\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14348"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/evreka.co\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14348\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":38651,"href":"https:\/\/evreka.co\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14348\/revisions\/38651"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/evreka.co\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10882"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/evreka.co\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14348"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/evreka.co\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14348"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/evreka.co\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14348"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}